ความครบเครื่อง ที่คนเป็นบอสต้องมี

ในช่วงเวลาการทำงานที่ผ่านมา เราก็ได้ยินทั้งคำชม และคำบ่นที่เพื่อนร่วมงานมีกับหัวหน้า แน่นอนว่าไม่มีบอสคนไหนที่เพอร์เฟค ดีเลิศจนลูกน้องเอ่ยปากชมตลอดเวลา เลยไม่แปลกเลยที่ว่าบางคนเพิ่งชมบอสว่า ดีอย่างนั้น ดีอย่างงี้ แต่อีกไม่กี่วันให้หลังก็เริ่มมีเสียงบ่นแล้ว ว่าทำไมบอสไม่ทำอย่างงั้น ทำไมไม่อย่างงี้

เลยเป็นที่มาว่า เราไม่สามารถทำให้ใครพอใจได้ทั้งหมด ขอแค่ดูแลงาน ดูแลภาพรวม ดูแลกำลังใจของลูกน้องให้ดี ก็ถือว่ามีความครบเครื่องแล้ว

จริงอยู่ว่า พนักงานต่างคน ก็ต่างความคิด ต่างความต้องการในการทำงาน
บางคนทำงานเพื่อเงินเลย
บางคนทำงานเพื่อประสบการณ์ เพื่อสร้าง profile connection เพื่อเป็นการเทรนด์ตัวเอง ให้มีจิตใจที่เข้มแข็งขึ้น ได้ลอง เรียนรู้ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
บางคนทำงานเน้นความสนุก ทำงานเอามันส์ ได้ลองผิดลองถูก จะได้ไม่ต้องทำงานอีก เป็นเคสพวกที่อยากค้นพบตัวเอง อย่างรู้ว่าจะชอบอะไร ถนัดอะไร พอเจอแล้ว จะได้ออกมาทำตามความฝันของตัวเอง

สรุปง่ายๆก็คือ  ทุกคนมี agenda ในใจเกี่ยวกับการทำงาน ทุกคนกำลังเสาะหาบางอย่าง เช่นความหมายในการทำงาน และความหมายของชีวิต

ดังนั้น ด้วยความแตกต่างหลากหลายของความต้องการ ทั้งของพนักงาน ของบอส และของเจ้าของธุรกิจ เป็นการยากมากที่จะทำให้ทุกคนแฮ้ปปี้ในทุกๆช่วงของการทำงาน ถ้าโดยรวมถือว่ากำลังแฮ้ปปี้กับงานและสิ่งที่ทำอยู่ ก็ถือว่าดีมากแล้ว และก็ถือว่าบอสมีความครบเครื่องระดับหนึ่งในการจัดการตรงนั้น

แล้วความครบเครื่องของคนเป็นบอสนี่ต้องประกอบไปด้วยอะไรบ้างล่ะ!?

สำหรับเราแล้ว หลักๆก็คือ

  1. บริหารลูกน้อง
    ทั้งต้องซื้อใจ ทั้งต้องใช้งานให้เหมาะสมกับความสามารถและความทะเยอทะยานของลูกน้อง
  2. บริหารงาน
  3. บริหารนาย(ของบอสอีกที)
  4. บริหารตัวเอง สุขภาพและจิตใจ
  5. บริหารชีวิตครอบครัว
  6. บริหารความเปลี่ยนแปลง
  7. บริหารความคาดหวัง
  8. ถ้าทำงานกับคนที่มาจากหลากหลายเชื้อชาติ ก็ต้องบริหารความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรม ความคิดอีก
  9. และบริหารสิ่งที่ไม่คาดคิด หรือที่เรียกๆกันว่า risk management เพราะทุกอย่างเป็น risk จริงๆ

ดังนั้นการเป็นบอสนี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย


มันต้องมีความครบเครื่องหน่อยๆ

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s